อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่แตกต่างกันไปตามภูมิภาคของผู้ใช้ หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้บริการ

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อข้อมูลบัญชี
palo555 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรม การจัดเก็บประวัติการฝากและถอนเงิน และการตรวจสอบตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีหรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตามมาตรฐานที่เราใช้กับข้อมูลทางการเงิน

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือขอให้เราลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตามความต้องการ

สิทธิ์ผู้ใช้

หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณให้สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้ทันที

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ผู้ใช้ หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อรองรับ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและช่วยคุณเข้าใจข้อกำหนดที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากล็อบบี้เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนดบัญชี หรือสิทธิ์ผู้ใช้ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนถัดไปหากคุณต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติม

อีเมล

ส่งคำถามที่ละเอียดหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ส่วนช่วยเหลือ

เข้าถึงส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้บริการ และขั้นตอนการขอข้อมูลหรือปิดบัญชี

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอยู่ การเข้าถึงเกมและการทำธุรกรรมอาจอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่แตกต่างกัน คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด แล้วขอสำเนาประวัติบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม หรือข้อมูลที่เราเก็บไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนและจัดส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอน

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่ส่วนการตั้งค่า แล้วเลือกตัวเลือกปิดบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอให้ทีมดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลในพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับแต่งประสบการณ์ในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ และดูรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการแก้ไขหากข้อมูลที่คุณให้มาถูกต้องและเป็นไปตามนโยบาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต